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Política de Privacidad de aposta

En aposta tratamos sus datos personales con transparencia: solo recopilamos lo necesario para que su cuenta funcione y para procesar pagos a través de Yape, Plin o PagoEfectivo. El acceso a nuestra plataforma depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas

Datos cifrados en tránsitoSin venta de información a tercerosSolicitudes de acceso atendidas en españolRetención limitada al uso necesario
aposta Política de Privacidad de aposta
CÓMO PROTEGEMOS SU INFO

Medidas concretas de seguridad y retención

La seguridad de sus datos no se reduce a una declaración: aplicamos cifrado SSL en cada conexión, limitamos el acceso interno a la información según el rol de cada equipo y revisamos periódicamente qué datos siguen siendo necesarios. Cuando un dato ya no cumple ningún propósito operativo —como un código de PagoEfectivo de una transacción antigua— lo eliminamos según el calendario de retención que mantenemos internamente.

Cifrado de extremo a extremo Toda comunicación entre su celular y nuestros servidores viaja cifrada con SSL. Esto aplica tanto al inicio de sesión como a cada movimiento en su billetera de cuenta.
Cookies y navegación Usamos cookies para recordar su sesión y para analizar el uso del sitio de forma agregada. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.
Retención limitada Conservamos sus datos solo mientras su cuenta esté activa o mientras la ley lo exija. Pasado ese plazo, los eliminamos o los anonimizamos sin que usted tenga que solicitarlo.
Sin transferencia comercial No vendemos ni cedemos su información a terceros con fines publicitarios. Los proveedores que acceden a datos de pago —como los que procesan Yape o Plin— están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo ejercer sus derechos sobre sus datos

Si desea consultar, corregir o eliminar la información que aposta tiene sobre usted, puede contactarnos directamente. Respondemos todas las solicitudes de privacidad en español y damos acuse de recibo antes de procesar cualquier cambio en su cuenta.

Chat en la plataforma Abra el chat desde la página de su cuenta e indique que su consulta es sobre privacidad de datos. Un agente en español atenderá su caso.
Correo de privacidad Envíe su solicitud de acceso, rectificación o eliminación de datos al correo de privacidad publicado en el pie de página de aposta.
Formulario de cuenta Desde la sección de ajustes de su cuenta puede enviar una solicitud formal de descarga de datos o de cierre, sin necesidad de llamar a nadie.

Lo que más nos consultan sobre privacidad

A continuación encontrará respuestas a las dudas más frecuentes sobre cómo aposta maneja su información personal, qué derechos tiene y cómo ejercerlos desde Perú.

Recopilamos nombre, correo, número de celular y documentos de verificación de identidad. Si usa Yape o Plin, también registramos el número de operación para confirmar su depósito.

No. Solo compartimos datos con proveedores que procesan pagos o verifican identidad, y esos contratos les prohíben usar su información para cualquier otro fin.

Envíe su solicitud por chat desde su cuenta o por el correo de privacidad publicado en aposta. Damos acuse de recibo y procesamos la solicitud conforme a la ley peruana aplicable.

Mientras su cuenta esté activa y durante el plazo que exija la normativa local. Una vez vencido ese período, eliminamos o anonimizamos la información sin que usted tenga que recordárnoslo

Sí. El tratamiento de sus datos se rige por la legislación peruana vigente y por las regiones habilitadas al momento de su acceso. Si la ley local de su región establece condiciones adicionales, estas prevalecen

Son pequeños archivos que recuerdan su sesión y nos ayudan a analizar el uso del sitio. Puede aceptarlas, limitarlas o eliminarlas desde la configuración de su celular o computadora en cualquier momento.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.